投诉须知:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:
消费新媒网受理投诉的范围:
一、消费者因消费者权益保护法规规定的权利受到损害的投诉;
二、经营者未履行《消法》和本地消费者权益保护法规规定的义务的投诉;
三、其他应予受理的投诉。
消费者在网上投诉时请提供以下内容:
一、投诉方的真实姓名、地址、联系电话等;
二、被诉方的企业名称、地址、联系人、联系电话等。
三、明确、具体的诉求,且确保陈诉情况真实;
四、必要时提供购买商品或接受服务的凭据复印件等相关证明材料。
邮箱:fcx@xfrb.net