近日，一个《妻子举报大连海关科级丈夫睡14名“代购”》的帖子忽然火了，引发了网友们的广泛关注。
事情概述
1月5日，辽宁大连一网友发文称，有女子举报任大连海关科级职员的丈夫管兆津与14名女“代购”发生不正当性关系，并公布了管兆津与他人互动的微信截图。其中文字粗俗，内容露骨，丝毫看不到作为公务员该有的素质和修养。
同时，举报人还公布了管兆津利用职务便利与他人勾结，虚增采购商品价值，骗取采购经费；伙同其他关员，包庇纵容走私，帮助多任海关领导及多名专职代购多次逃避海关查验等相关违法违纪证据。
除此之外，还有疑似当事人承认曾经出轨多名女性的认错视频在网上广泛流传。视频中，一名男子仅身穿一条内裤站在床头，在一名女子的逼问下承认自己和多名女性“搞破鞋”的事实，并报出与之有染的女性名单。
1月6日，大连海关通过官方微博发布声明称，对前期网络出现的反映大连海关关员管兆津生活作风问题的有关情况，大连海关立即对当事人停职并开展调查。在履行对管兆津的党纪、政纪处分和组织处理过程中，又收到反映“管兆津包庇协助走私、贪污受贿”等新的问题线索和网络反映，大连海关高度关注，按照纪检监察工作程序要求成立了专案核查组，相关情况将及时向社会公布，接受社会监督。
1月11日，大连海关再次通过官方微博发布通报，称大连海关高度重视网上反映海关关员管兆津涉嫌违纪违法问题。经专案组审查，管兆津有关行为已严重违反党的纪律。依据《中国共产党纪律处分条例》相关规定，大连海关党组研究决定给予管兆津开除党籍处分。目前，专案组正在进行进一步调查。
监测分析
根据消费日报社舆情数据中心监测数据显示，从2019年1月5日至14日，全网共监测到相关信息10807条，其中微博9812条、客户端312条、微信379条、网站127条、新闻70条、论坛63条、视频28条、博客9条、报刊5条等。
关注度走势图
来源类型统计图 
情感分布图
从关注度走势图可以看出，1月5日，该事件被曝光后，引起了网友的广泛关注，网友的转发、转载量呈现出快速上升趋势，推动着该舆情事件迅速升温发酵。同时，该条消息被新浪、网易、搜狐及凤凰网等网络媒体纷纷转发，事件由此在互联网上传播开来，并给当事人和大连海关造成了较大的舆论压力。
1月6日，大连海关通过官方微博回应，介入事件调查，并及时公布了对当事人管兆津的处理意见。新华网、光明网、《新京报》等主流媒体对事件进展进行跟进报道，对当事人管兆津停职、开除党籍的处理予以传播，网友及媒体的关注度迅速上升，经过一天的发酵后，8日该舆情事件的关注度到达最高值。之后，该舆情的关注热度逐渐下降，呈现出平稳回落的趋势。而到11日，大连海关第二次公布事件的最新进展及处理结果时，媒体及网友均表现出较低的关注度。
从来源类型统计图可以看出，微博的信息量占比最高，达到了90.79%。从情感分布图来看，敏感信息的占比达到了96.96%，可以看出，网民对官员、出轨、包庇、走私、贪污受贿等敏感词的关注热情还是比较高。
观点分析
如今，一旦涉及“官员出轨”“贪污腐败”“生活作风问题”都会点燃关注的热情，加上妻子的实名举报，更加引起了网友的广泛关注。
在该舆情事件中，很多人可能会感到一丝荒诞。代购似乎只是时下青年，尤其是青年女性打零工、补贴家用的一种手段。竟然有人为了干这行“下血本”，
不惜拿自己的贞操与一个海关小官做权色交易，而且还这么多。部分网友表示，一个海关科员能够利用职权，与多达14名女“代购”发生不正当关系，且犯下包庇协助走私、收受贿赂等多重行径，它将刷新人们对海关权力上下其手的想象空间。
同时，部分网友还表示，如果海关关员整天琢磨着“睡”90后还是95后，把手中权力当作权色交易、勾兑利益的筹码，那公权势必会沦为谋私工具。
广西新闻网：希望这一次大连海关能真正做到“严肃处理”，不是迫于舆论压力，而是把“生活作风”和“工作作风”紧密联系在一起，把“滥用公权力”与“出轨”慎重区分，给予公众明明白白的答复。也唯有及时、透明的回应，才能让公众对有关部门重拾信任。
上观新闻：由于海关工作人员手握大权，不可避免地成为一些利益集团瞄准的对象，一些人走上权力寻租之路。由于权力的行使缺乏透明度，监督机制不够完善，再加上环境的腐蚀、拉拢，海关贪腐就有了滋生的温床。这就需要更严密的监督体系，消除权力制约的真空地带。只有真正建立全方位、多层次的监督体系，才能让“脱缰”的权力得到制约。
舆情点评
海关、代购、出轨，外加贪污腐败等多元素让大连海关深陷舆论的漩涡，同时将大连海关置于舆论的监督之下。从大连海关的舆情应对效果来看，在较短的事件内化解了负面事件带来的舆论压力，对海关的负面形象起到了较好的修复作用。
从该舆情事件被曝光，到当事人管兆津被停职检查，中间只间隔了一天的时间。大连海关及时发现舆情，并快速作出有效应对，让举报信息和官方的处置信息同时出现在网络上，实现了信息对冲，避免了舆论一边倒的情况出现。大连海关能在较短的时间内公布处理结果，阐明了官方态度，对当事人进行“停职”处理，有利于争取网友理解与支持，最大限度获得舆论的支持，避免了事件初期舆情热度快速发酵，为第二次的通报处理打下了良好的基础。
事件曝光后，大连海关通过官方微博发布处理结果，起到了很好的舆论引导作用。然而，大连海关官方微博的知名度和关注度相对较低，未能及时有效地放大官方表态和处理结果，使得舆论的引导效果有一定的局限性。
在针对官员个人的负面舆情出现后，当事人是否回应以及如何回应都应该慎重。把握一个基本原则，就是当事人尽量少发声，或者不发声，以涉事单位出面对事件进行表态。因为，现阶段广大网民对官员的说辞持怀疑态度，在此背景下，当事人的回应或解释，都会让事件变得更加复杂，从而加剧舆情热度的上升。
另外，此次舆情事件之所以爆发，在于大连海关没有及时预判之前的举报信息后果，一直拖延、敷衍举报者关切，以致最后举报人在网上曝光，最终形成舆情，极大地影响了大连海关乃至整个海关的形象。
相关阅读
