5万多买红珊瑚手链不到一年就褪色 商家:我也不知道真假

新媒发布 2019-11-23 16:28:32 中国商报网 分享

来自浙江省舟山市普陀区的吴女士碰上了烦心事,原因是她2年多前花了5万多元买了件红珊瑚手串,使用不到一年多的时候就开始褪色了,在与商家反复协商1年左右无果后,吴女士将晶生晶世饰品店和老板邱某一起投诉到了当地相关部门。

而近日,在相关部门对晶生晶世饰品店举行的处罚听证会上,老板邱某滑稽的再三强调说:“我不是经营红珊瑚的,所以对红珊瑚没经验,不知道红珊瑚的真伪。”

时间回到2016年前,吴女士经朋友介绍认识了晶生晶世饰品店的老板邱某,随后邱某便不时的向吴女士推销一些高档饰品,吴女士陆陆续续的购买了一些饰品。同年的12月9日,吴女士因儿子要结婚所以想去买一付耳环,邱某又再次极力推荐一款红珊瑚手链,并说红珊瑚很珍贵,是千年圣物,只有富贵的人才有缘佩戴。而吴女士带上后也觉得很高大上,儿子结婚上台很风光,所以吴女士花费了折后53060元向邱某购买了一串红珊瑚手链。

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价格如此昂贵的饰品,吴女士平常自然也是小心爱护,只有在非常重要的场合才会佩戴出门,可是满心欢喜的吴女士还没有佩戴过几次,就察觉出了不对劲,价值昂贵的红珊瑚手链,居然开始掉色发白了。起初吴女士并没有在意,但是在佩戴过约十次左右,大概1年时间左右,褪色的问题就越发严重了,这让吴女士心里一慌,难道买到假货了吗?

2018年3月份,吴女士联系了原先购买手链的晶生晶世饰品店老板邱某,问红珊瑚到底为什么会褪色成这样?而邱某却跟吴女士说,可能是因为佩戴不当导致的,因为红珊瑚的特性,所以不能碰水,手上有汗的时候也会影响,让吴女士把红珊瑚带去她邱某自己的工厂抛光打磨一下就可以了。

而吴女士却不这样认为,她说:“我花5万多买回来的珠宝,一共都没有佩戴过几次也没有碰过水,就算是手上有汗液侵蚀,也不可能褪色的这么严重吧?我觉得是红珊瑚质量有问题,希望可以退换货。”

2018年3月一直到2019年3月间,吴女士为了不扩大事态一直私下反复与饰品店老板邱某协商沟通如何解决问题,吴女士甚至退步到在原价53060元的基础上按9折或8折甚至于退一半换一半的方式都可以接受,但令人遗憾的是晶生晶世饰品店的老板邱某,却始终都不同意。

无奈之下,吴女士在2019年3月7日,实名向舟山市工商管理监督部门和舟山市海洋与渔业局举报了该饰品店。

吴女士说:“我后来才得知红珊瑚是国家濒危水生一级保护动物,根据《中华人民共和国野生水生动物保护法》严令禁止出售、收购、运输,需要销售收购利用国家一级保护水生野生动物及制品的,必须向省自治区直辖市人民政府渔业行政主管部门提出申请,经其签署意见后报国务院渔业行政主管部门批准,而晶生晶世饰品店在没有国家农业部颁发的《水生野生动物利用许可证》的情况下向本人销售红珊瑚制品,涉嫌违法经营。”

“我举报的当天,工商监督执法部门的相关人员明确告诉我,要先对红珊瑚的真假进行鉴定,如果是假的,工商部门就按照相关规定进行处罚,如果是真的就移交给海洋与渔业局进行处理。”

2019年3月12日,舟山市工商执法部门与海洋与渔业局进行了联合执法,对在普陀杉杉天地的晶生晶世饰品店进行了检查,检查当天柜台上虽没有发现红珊瑚制品,但执法人员在销售记录中查到在今年的2月3月间又陆续销售了红珊瑚钻戒1个和2件红珊瑚挂坠。

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吴女士说:“晶生晶世饰品店在经营的十余年间,涉嫌违法销售红珊瑚制品,更嚣张的是在我举报以后,邱某在调查期间竟然还公然挑衅国家法律,仍然还在朋友圈发布销售红珊瑚制品的广告信息。”

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在吴女士向工商部门举报两个月以后,直到今年5月份,市政府单位召集两个部门协调以后才明确此案由市工商部门处理,2019年5月24日,市工商部门正式立案调查。

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2019年11月8日早上9点,舟山市市场监督管理局就舟山市普陀东港晶生晶世饰品店(负责人邱某)涉嫌未取得《水生野生动物经营利用许可证》销售国家重点保护水生野生动物红珊瑚制品一案公开举行听证会。

而在听证会上却出现了文章开头的那一幕,饰品店的老板邱某居然声称自己营业执照没有经营红珊瑚的范围,所以对红珊瑚不专业,不清楚销售出去的红珊瑚手链是真是假,这可真是让人啼笑皆非。

根据《最高人民法院关于审理破坏野生动物资源刑事案件具体应用法律若干问题的解释》及国家【刑法】相关条例;非法猎捕.杀害国家重点保护的珍贵.瀕危野生动物的,或者非法收购.运输.出售国家重点保护的珍贵.濒危野生动物及其制品的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;情节特别严重的,处十年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产。并处野生动物价值二倍以上十倍以下的罚款。

该饰品店在3月12日的联合执法查处中所查实销售的三件红珊瑚制品合计50050元左右,再加上吴女士购买的那件红珊瑚手链53060元,涉案价值已经10万以上属于情节严重。

目前,吴女士还在等待进一步的处理结果,希望这次不愉快的消费维权经历能有一个圆满的结果。

来源:中国商报网 (文/李宁、许佳)

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