网友曝料:四川达州这个家政服务公司“任性”涨价

2019-03-09 15:36:21 消费日报网 分享

       据网友“小太阳Janice”曝料:达州绿草地家政服务公司,起先在微信上说好定了150的套餐,交了定金约了时间,因为我在成都,婆婆在达州,就留的婆婆的电话号码。直到今天卫生打扫结束,我把钱转给他们,他们公司又告诉我费用是400,还骗我说是我婆婆主动提出增加人员打扫卫生,真的是非常气愤。
 
      他们没有与我本人沟通直接打电话告诉我婆婆要增加清洁服务人员,但并未告知我婆婆会增加费用,更没有告诉我不和客户沟通,主动提出增加人员,却隐瞒费用增加!后来与他们沟通,这家公司非但没有意识到自身存在问题,还说剩下没有给的钱就去找我婆婆要?合理吗?这就是你们的服务态度吗?

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       “小太阳Janice”介绍说:我婆婆告诉我, 前一天晚上他们打电话过去问我婆婆“打扫卫生擦不擦玻璃”试问,哪个打扫卫生不擦玻璃的?对方听到说要擦玻璃,便马上说“擦玻璃就必须要多带一个人哈,我一个人不得行”。我婆婆也不晓得多一个人会多增加费用,直到今天打扫完卫生,80平米的房子两个人打扫了四个小时…房子是有多脏?我婆婆平时在家天天都有打扫的,只是因为过年了想全面做清洁,我才找的家政。而当时我定的就是150三个小时包完的套餐,完了告诉我400!
 
       关键是他们公司态度非常不好,感觉就是我这个400必须给,不给走不脱,沟通过程中直接挂我电话,后来还回去找我婆婆要钱…这家家政公司服务真的是我见过最差劲的!快过年了,大家千万注意,不要被坑!
 
       对于网友“小太阳Janice”遇到的情况,各位网友有什么不同的看法,欢迎在留言区发表你的看法!(达州草根)

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