消费者在线消费投诉、维权通道正式开放

2019-04-19 12:17:36 消费新媒网 分享

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  消费新媒网依托消费日报社,为企业和个人消费者提供消费产业和消费市场信息传播和商务服务,包括市场推广、品牌公关、法律维权、知识产权等,是一家消费媒体+法律服务的平台,执媒体利剑,行法律正义,让消费更放心。消费新媒网拥有强大的技术研发、媒体运营、法律咨询及专家顾问团队,为消费日报社和消费新媒网提供全面的技术和运营支撑服务,为消费者权益保驾护航。

  消费新媒网的主要职能:
  (一)宣传保护消费者合法权益的法律、法规,开展消费知识教育,向消费者提供消费信息和咨询服务,引导健康、文明、节约资源和保护环境的消费方式;
  (二)对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析,就有关消费者合法权益的问题,向政府及有关部门反映,提出建议;
  (三)受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查,并转送有关部门处理;
  (四)就损害消费者合法权益的行为,通过媒体予以揭露、批评,支持受损害的消费者提起诉讼、申请仲裁;
  (五)组织消费者权益保护论坛,宣传和推广健康消费理念,推动消费环境健康发展。

在线消费投诉维权通道

一、电脑登录消费新媒网(www.xfrb.net)

二、注册登录“曝光维权”系统

三、点击“曝光维权”,选择信息类型

四、发布您的维权信息

五、平台工作人员审核后,由报社记者调查和媒体曝光

六、法律维权服务由平台律师团队提供保障


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